Postanowienia ogólne

1. Regulamin określa warunki i zasady świadczenia usług przez firmę Az-Kurier.

2.. Działalności firmy Az-Kurier obejmuje obszar Polski i Irlandii.

3. Az-Kurier świadczy usługi na rzecz osób fizycznych, prawnych, jak i jednostek organizacyjnych nie posiadających osobowości prawnej.

4. Podpisanie Listu przewozowego przez Nadawcę stanowi dowód zapoznania się i akceptację treści niniejszego Regulaminu.

5.  Z przewozu wyłącza się przedmioty których przewóz jest zabroniony na podstawie odrębnych przepisów prawa a przedmioty które z powodu swoich rozmiarów, masy lub innych właściwości nie nadają się do przewozu środkami transportowymi, przedmioty niebezpieczne w rozumieniu odrębnych przepisów prawa, w tym w szczególności: materiały łatwopalne, wybuchowe, radioaktywne, substancje żrące lub cuchnące, broń i amunicję.

 Az-Kurier nie przyjmuje do Przewozu Przesyłek zawierających narkotyki, wyroby tytoniowe, alkohol, leki, środki psychotropowe, zwierzęta,  zwłoki i szczątki zwłok ludzkich, mających na opakowaniu lub widocznej części zawartości napisy lub rysunki naruszające dobra chronione przez prawo.

6. Zawierających dzieła sztuki, antyki, kamienie i metale szlachetne w jakiejkolwiek postaci bądź formie, waluty, zbywalne papiery wartościowe, rzeczy łatwo psujące się.

Wszelkich Przesyłek, które mogą stanowić zagrożenie dla zdrowia i życia osób mających z nimi styczność bądź mogące uszkodzić inne Przesyłki.

 W przypadku stwierdzenia naruszenia przez Nadawcę powyższych postanowień zapłaci on karę umowną w wysokości pięciokrotnej kwoty należnej firmie Az-Kurier z tytułu wykonania usługi. Zapłata kary, o której mowa powyżej nie pozbawia firmy Az-Kurier prawa dochodzenia odszkodowania przewyższającego jej wysokość na zasadach ogólnych.

 W przypadku nieobecności Odbiorcy, przedstawiciel firmy

Az-Kurier pozostawia awizo ze wskazaniem gdzie i kiedy Odbiorca może osobiście (lub przez upoważnionego przedstawiciela) odebrać Przesyłkę lub uzgodnić kolejną dostawę 

1. Nadawca jest obowiązany oddać firmie Az-Kurier przesyłkę w stanie umożliwiającym jej prawidłowy przewóz i wydanie bez ubytku lub uszkodzenia

2,  Rzeczy, które ze względu na ich właściwości wymagają opakowania powinny być zamknięte i zabezpieczone skutecznym środkiem takim jak taśma samoprzylepna, odpowiednio wytrzymałe opakowanie i opisane gdy wymagają tego właściwości lub zawartość Przesyłki, 

3. Nadanie Przesyłki

 Przyjęcie Przesyłki od Nadawcy odbywa się na podstawie Listu przewozowego Az-Kurier - DPD-DHL lub inne

Nadawca gwarantuje, iż zawartość każdej Przesyłki jest prawidłowo i zgodnie ze stanem rzeczywistym zadeklarowana oraz opisana w Liście przewozowym.

Az-Kurier w każdym czasie może dokonać sprawdzenia wagi lub rozmiarów Przesyłki przyjętej do przewozu. Jeżeli zachodzi taka konieczność Az-Kurier może także w każdym czasie sprawdzić zawartość Przesyłki lub sposób jej zabezpieczeń.

 Nadawca ma obowiązek zamieścić na Przesyłce adres.

9.1. W przypadku uszkodzenia lub ubytku Przesyłki przedstawiciel firmy Az-Kurier obowiązany jest spisać protokół w obecności odbiorcy, w którym ujęta będzie data i godzina doręczenia oraz opis uszkodzenia. 

Wskutek przyjęcia przez Odbiorcę Przesyłki bez zastrzeżeń wygasają wszelkie roszczenia przeciwko firmie EUROVAN-Irlandia.

Az-Kurier nie ponosi odpowiedzialności, jeżeli utrata, ubytek lub uszkodzenie albo opóźnienie w przewozie Przesyłki powstały z przyczyn leżących po stronie Nadawcy lub Odbiorcy, w szczególności z powodu niezastosowania się przez Nadawcę lub Odbiorcę do postanowień niniejszego Regulaminu, nie wywołanych winą firmy Az-Kurier albo wskutek siły wyższej. Pod pojęciem siły wyższej należy rozumieć m.in. wszelkie katastrofy i kataklizmy, strajki, blokady dróg, lub inne nieprzewidziane, niezależne od firmy.

Dochodzenie roszczeń w postępowaniu sądowym przysługuje uprawnionemu po bezskutecznym wyczerpaniu drogi reklamacyjnej.